原创汽车大观｜丰田皇冠，如何演绎新时代的豪华？

何谓豪华？有人说，豪华是财富的较量、是圈层的跨越、是物以稀为贵；也有人说，豪华要被看见，够张扬才能彰显……

聚焦到汽车上，豪华又是什么？以往答案或许是：独一无二的美学感受、高档尊享的独具选择、细微之处的匠心独运、周到细致的人性化设计……就像1+1=2如真理一样，不费吹灰之力便可将舒适的最高标准如期呈现。

但如今，在“年轻化”风靡汽车圈这一大趋势中，年轻用户对汽车的豪华或已有了更高的定义和期许：在追求品牌的同时，更追求自我价值的实现；在关注汽车性能和舒适感的同时，也更关注数字科技和智能互联的前瞻体验。

面对当下悄然改变购车动机和年轻化趋势，豪华该如何邂逅“年轻化”？

对于这个问题，一汽丰田皇冠给出了自己的答案。12月30日，第二十届广州车展，全新皇冠 SportCross正式开启预售，全新皇冠Sedan也首次与公众线下见面。

2021年，以皇冠威尔法、皇冠陆放为起点，一汽丰田皇冠品牌正式开启从一款传奇轿车向独立豪华品牌进化的路程。2022年，随着皇冠 SportCross与Sedan的亮相，皇冠也再次完成了从单一车型向高端品牌的跃迁。

量体裁衣，奔向“年轻”

从上世纪20年代起，汽车这个最伟大的工业发明，就已经不再是一个单纯的代步工具。随着消费潮流的不断演化，人们更愿意在其中添加种种个性化的表达。

尤其是对于90后、00后用户来说，这种诉求已经近乎成为一种“刚性需求”，就像他们最钟爱的服饰和化妆品一样，不同的颜色、不同的款式，乃至不同的品牌，都是年轻人群不同个性的独特表达。但唯有一点可以成为年轻人的共性，那就是永远走在“追新”的路上。

悠久的品牌历史，可以为一家企业积累下深厚的底蕴，也能为创新发展提供强大的实力支持。所以我们能看到，在追求创新的路上，皇冠始终保持着极高的频率。

这一点，在全新皇冠 SportCross和全新皇冠Sedan身上同样有所体现。两款车型不管是从设计、科技，还是性能，都有全面的变革，力求为消费者带来耳目一新的感觉。

以全新皇冠 SportCross为例。作为第16代车型，全新皇冠SportCross外观设计与过往稳重的形象有着翻天覆地的转变，变得更年轻、更时尚、更运动，并以全新的跨界形式回归。

值得一提的是，在“岛式结构”简约设计理念，以及极具视觉冲击力的黑金双色车身配色之外，全新皇冠 SportCross的亮点还在于：配备了丰田全新设计的动力系统，2.4T HEV系统。

官方资料显示，该套系统峰值功率为255kW，最大输出扭矩551N·m，零百加速仅需5.8秒。同时，搭配上基于TNGA平台重新调校的前后独立悬架，E-Four Advanced电子四驱系统，全新皇冠SportCross将给用户带来非凡的驾控体验。

那么，全新皇冠SportCross能突破传统豪华品牌与新势力的包围，在豪华市场上赢得一席之地吗？答案或许是肯定的。

从市场维度看，全新皇冠SportCross主攻的跨界领域，更偏向运动的整体风格，能够使其在一定程度上避开与奥迪A6L、奔驰E级等产品的直接竞争。

与此同时，皇冠品牌的背书，以及搭载的2.4T HEV系统，也能让全新皇冠 SportCross在专注运动的传统豪华品牌和具有高性能新势力车型之间立足。

换句话说，全新皇冠SportCross瞄准的细分市场，与豪华汽车消费人群所呈现出的年轻化与个性化趋势不谋而合。

而这一特点，在全新皇冠Sedan上体现的更加明显。如皇冠官方所表示的：“全新皇冠Sedan将赋予皇冠品牌全新活力，并助推皇冠品牌产品矩阵不断完善，为新世代用户提供更多元的选择。”

以品质优势，夯实豪华的基石

传奇需要延续却不能被定义，致敬经典的最好方式就是焕新经典。

正如一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理胡绍航曾说的，“一汽丰田已经找到了皇冠革新的密码，皇冠或许会重新定义豪华车市场的格局。”

但焕新的前提是做好传承，在此基础上迎合变化。而用户是否接受这些变化还是要看品牌的内核变化，只有守住传统，将好的传扬下去，才有可能让品牌有更好的发展。

皇冠是这样说的，也是这样做的。拥有“年轻一代的皇冠”和“首款中型豪华跨界车”称号的全新皇冠SportCross，和之前所有的皇冠都不一样。

然而，这恰是皇冠所希望的，“年轻”“现代”“跨界”等词汇，汇集到全新皇冠SportCross身上就只有一个核心观点，那就是“焕新”。

事实上，为了在用户心中留下存在感，主机厂在消费者关注的卖点上都用足了力气。特别是在面对新能源冲击的当下，还得考虑如何让燃油与电气产品做到更好的衔接，以及让新一代年轻的消费者满意。

不过，要让年轻消费者们满意，产品要做到差异化的同时，也需要保持原有的优势本源。

作为拥有一种来自东方造车哲学的“有品格的豪华”品牌，皇冠的优势本源是什么呢？答案是：品质。

细数历代车型，不管产品如何变，皇冠最基本的品质感都被完全保留了下来。

当下亦是如此，不仅全新皇冠 SportCross，皇冠旗下所有产品依托TNGA架构，从品控管理、制造工艺、用料材质和静谧设计多方面定义皇冠级制造标准。

以在售的车型为例，其均按照丰田品控体系1级品质标准打造，经过2000余项严格质检，严苛的高温高寒、路况测试以及车辆的可靠性、耐久性测试等，确保每一辆车型都满足丰田全球品质监察“0”不良合格率。

在工艺和材质方面，外板件以公差管理和面品质管理的一体式冲压打造，以防飞溅焊接技术和定期破坏性试验鉴证的品质焊接，42台机器人8道工序喷涂，让每一辆皇冠都匠心入骨。

所有的这一切，都是一汽丰田为打造“有品格的豪华”所做的努力，而这也将大大提升现有皇冠产品的市场竞争力。

以用户为中心，把准豪华的脉搏

舆论场永远不乏“市场是否还需要一个豪华品牌”的论调，而市场也永远不缺少可供深挖的土壤和空间。

然而，想要打造一个有品格的豪华品牌，仅有价格、产品、品控就够了吗？答案是，还需要有渠道、服务和用户运营。

对于这一点，皇冠有着清晰的认知。因此，在此前的品牌焕新发布会上，胡绍航表示，全新皇冠品牌将从产品矩阵、工艺水准、渠道网络、服务体系、用户权益五大维度进行“战略焕新”，传承“皇冠级”品质标准，刷新“皇冠级”愉悦体验。

如在渠道网络方面，2022年年底，将打造12家“皇冠独立展厅”，2025年之前，将增至40家，基本实现一二线城市的全覆盖，为皇冠用户打造一个有温度、有品位的社交主场。

同时，为了提升皇冠品牌在现有渠道体系的尊崇感，现有4S店将加快升级到第三代店铺，特别设置的“皇冠品牌专区”，为用户提供高品质的专享、专属服务。

此外，皇冠品牌针对服务体系的升维更是精髓所在。对于任何一位消费者，从关注皇冠品牌的那一刻，便有皇冠精英团队随时响应需求，主动提供预约专享用车服务，到店后将由皇冠品牌经理专门接待，全程陪同。

值得一提的是，为了增强皇冠用户的归属感，皇冠品牌还进行用户权益的进化。为用户圈层打造了专属的皇冠俱乐部，可以在一线城市机场和高铁站，享受皇冠车主专属VIP停车位、以及免费取送车等专属特权。

据皇冠品牌规划，未来皇冠俱乐部将打通线上与线下空间，通过高端品牌共创及异业合作，为用户提供稀缺、独有的权益及线下体验。

当前，消费群体和消费方式都发生着翻天覆地的变化。人们对于“豪华”的定义和概念也与之前不甚相同。只有那些保留舒适、豪华等传统优势，并积极探索拓展年轻新趋势的豪华品牌，才能与时俱进地得到发展和蜕变，而皇冠正是其中的代表。

聚焦到皇冠身上，其正以“源于丰田，高于丰田”的产品力，向新势力看齐的服务和用户运营，以及不断提升用户对品牌的感知等方式，将“有品格的豪华”落到实处。